가까운 분이 Adobe Substance 3D Painter 를 새로 설치해서 사용하려는데, 문제가 있다고 합니다. 로그 메시지를 받아서 봤더니... BIOS 를 업데이트 하라는 이야기.
무슨 원인인지는 모르겠지만, Ryzen CPU 에서 크래시가 발생하는 알려진 문제라고 하니 하라는 대로 BIOS 업데이트를 진행해봤습니다. 아래는 Substance 3D Painter 사이트 관련 이슈 글.
https://substance3d.adobe.com/documentation/spdoc/crash-while-baking-on-ryzen-cpus-188974419.html
BIOS 업데이트를 하려면 USB 로 업데이트 파일을 옮겨서 재부팅을 몇 번 해줘야 하는 번거로운 작업이 필요한데, 그래도 그렇게 해서 문제가 해결될 수 있다고 하니 어쩔 수 없이 진행 해봅니다.
BIOS 업데이트 과정을 요약하면 이렇습니다.
1. 메인보드 모델명 알아내기
2. 메인보드 제조사 홈페이지에서 BIOS 업데이트 파일 다운로드
3. 업데이트 파일 압축을 풀고 USB 로 복사
4. PC 재부팅 중 DEL 키를 눌러 BIOS 설정 진입
5. USB Flash BIOS 모드로 재부팅
6. 업데이트 진행 (기다림)
7. 업데이트가 완료되면 재부팅 후 완료
먼저 1번부터. 메인보드 모델명을 찾으려면 윈도우 시스템 정보를 열면 됩니다. 윈도우 키를 입력하거나, 윈도우 좌측 하단의 시작 버튼을 눌러 msinfo 를 입력. 시스템 정보를 실행합니다.
시스템 정보 창의 "베이스보드 제품" 우측에 쓰여있는 코드명이 제품명입니다. 제 메인보드는 X570-A PRO
과거에 제품 포스팅도 했었죠.
https://wonsorang.tistory.com/551
모델명을 찾았으면, 공식 홈페이지로 가서 BIOS Update 패치 파일을 다운로드 받으면 됩니다. 쉽게 접근하는 방은, 메인보드 모델명 + bios update 키워드로 검색을 하면 쉽습니다.
제 메인보드 BIOS Update 패치 파일은 MSI 홈페이지로 바로 연결이 되는군요. 최신버전이 2021년 12월 21일 버전. 다운로드를 받으면 아래와 같은 파일을 확인할 수 있습니다.
이 파일을 놀고있는 USB 메모리에 복사해줍니다. 복사하기 전에 USB 는 포멧해서 깨끗하게 만들어줘야겠죠. 이제 BIOS 업데이트 준비는 끝.
재부팅 해줍니다. 재부팅 중 DEL 키를 눌러서 BIOS 설정 화면으로 진입합니다. 제 메인보드의 BIOS 화면은 아래와 같은 모습. 메인보드 제조사, BIOS 마다 화면은 다를 수 있습니다.
이제 USB 에 접근해서 업데이트를 진행하면 되는데, 이 역시 메인보드마다 조금씩 다를 수 있습니다. 메뉴를 잘 탐색해보면 어렵지 않게 찾을 수 있을겁니다. 제 보드의 BIOS 경우엔 메인 화면 좌측 하단에 Use USB to flash BIOS M-FLASH 라는 커다란 버튼을 클릭해주면 됩니다.
다시 재부팅을 하면 USB M-FLASH BIOS 로 진입하게 되고, USB 에 복사해둔 업데이트 패치 파일을 선택해서 업데이트를 진행해줍니다.
시간이 꽤 오래 걸립니다. 5~10분 정도 소요되니 느긋하게 기다려줍니다. 업데이트가 완료되면 자동으로 재부팅이 되면서 정상적으로 윈도우 화면까지 뜨기 때문에 특별히 신경 써줘야 할 건 없습니다. 이제 업데이트 완료.
Substance 3D Painter 도 정상적으로 구동되는 것 확인했습니다. BIOS 업데이트, USB 메모리가 필요하고 재부팅도 몇 번 해줘야 해서 번거롭지만, 한 번 해두면 또 자주 할 필요는 없는 작업이기 때문에 한 번 정도는 해줄 필요도 있고, Substance 처럼 문제가 생기는 프로그램도 있기 때문에 해주면 좋겠죠.
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